كوتشات

شروط الخدمة

آخر تحديث: ٨ أبريل ٢٠٢٦

مرحباً بك في كوتشات. بوصولك أو استخدامك لتطبيق كوتشات على الهاتف المحمول ("التطبيق") فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يحقّ لك استخدام التطبيق.

١. التعريفات

  • "كوتشات": يُشير إلى تطبيق الهاتف المحمول وجميع الخدمات المرتبطة به التي تُشغّلها كوتشات.
  • "المستخدم": أي شخص يصل إلى التطبيق أو يستخدمه.
  • "المدرب": المختصّون الرياضيون الذين يقدّمون خدماتهم عبر التطبيق.
  • "الاشتراك": خطة مدفوعة تمنحك حقّ الوصول إلى خدمات مدرب معيّن.
  • "المحتوى": خطط التمرين، إرشادات التغذية، الرسائل، والمواد الأخرى المقدَّمة عبر التطبيق.

٢. الأهلية

يجب أن تكون في سن السادسة عشرة (١٦) على الأقل لاستخدام التطبيق. باستخدامك إيّاه، فإنك تُقرّ وتضمن استيفاءك لهذا الشرط السنّي وتمتّعك بالأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط.

٣. تسجيل الحساب

  • يمكنك التسجيل باستخدام Apple Sign In أو بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات اعتماد حسابك.
  • توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
  • أنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تتمّ من خلال حسابك.

٤. الاشتراكات والمدفوعات

  • تُعالَج الاشتراكات عبر Apple App Store وتخضع لشروط وأحكام Apple.
  • جميع مدفوعات الاشتراك نهائية وغير قابلة للاسترداد. لا يمكن إلغاء الاشتراك أو تعديله أو استرداده بعد إتمام الدفع.
  • تُحتسَب رسوم الاشتراك شهرياً على النحو الموضَّح وقت الشراء.
  • قد تتفاوت الأسعار حسب منطقتك وهيكل تسعير المدرب.
  • باشتراكك، فإنك تأذن بالرسوم المتكرّرة حتى تديرها عبر إعدادات Apple ID الخاصة بك.
  • لإدارة التجديدات المستقبلية أو إلغائها: انتقل إلى الإعدادات < Apple ID < الاشتراكات على جهازك. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية.

٥. استخدام التطبيق

توافق على استخدام التطبيق لأغراض مشروعة فقط ووفقاً لهذه الشروط. لا يجوز لك:

  • استخدام التطبيق لأي غرض غير مشروع أو ضارّ أو احتيالي.
  • انتحال شخصية أي فرد أو جهة، أو التحريف في علاقتك بأيّ منهما.
  • التدخّل في تشغيل التطبيق أو خوادمه أو تعطيلها.
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من التطبيق أو أنظمته.
  • استخدام التطبيق لنقل أي برامج ضارّة أو فيروسات أو تعليمات برمجية خبيثة.
  • جمع البيانات (Scraping) أو الزحف أو استخدام وسائل آلية للوصول إلى التطبيق دون إذن خطّي مسبق.

٦. الأنشطة المحظورة

تُحظَر الأنشطة التالية حظراً تامّاً على كوتشات:

  • المواد المحظورة: يُحظَر حظراً قاطعاً الترويج أو البيع أو التوزيع أو التسهيل لأي مكمّلات محظورة أو خاضعة للرقابة، أو العقاقير المحسِّنة للأداء، أو المنشّطات، أو أي مادة يحظرها القانون المعمول به. تتبنّى كوتشات سياسة عدم التسامح المطلق تجاه هذه الأنشطة.
  • استخدام التطبيق للترويج أو البيع أو التسهيل لتوزيع أي مواد غير قانونية أو خاضعة للرقابة.
  • مشاركة أو طلب وصفات طبية أو منتجات صيدلانية عبر التطبيق.
  • أي شكل من أشكال المضايقة أو الإساءة أو السلوك التهديدي تجاه المدربين أو المستخدمين الآخرين.
  • نشر أو مشاركة محتوى غير لائق أو مسيء أو غير قانوني.

يؤدّي انتهاك هذه المحظورات إلى إنهاء الحساب فورياً دون استرداد.

٧. إخلاء المسؤولية الصحية والرياضية

  • يقدّم التطبيق إرشادات رياضية وتغذوية لأغراض المعلومات فقط، وهو ليس بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصّصة أو التشخيص أو العلاج.
  • ينبغي استشارة مقدِّم رعاية صحية مؤهَّل قبل البدء بأي برنامج تمرين أو خطة تغذية أو إجراء أي تغيير في نظامك الصحي.
  • لا تتحمّل كوتشات ومدربوها المسؤولية عن أي إصابة أو مرض أو نتيجة صحية عكسية تنتج عن استخدام خطط التمرين أو نصائح التغذية أو أي محتوى آخر يُقدَّم عبر التطبيق.
  • تُقرّ بأن ممارسة التمارين الرياضية تنطوي على مخاطر كامنة، وأنك تشارك فيها على مسؤوليتك الشخصية.

٨. الملكية الفكرية

  • جميع المحتوى والتصميم والشعارات والعلامات التجارية والحقوق الفكرية داخل التطبيق مملوكة لكوتشات أو لمن رخّصوها لها.
  • خطط التمرين وأدلّة التغذية والمحتوى المُنشأ من قِبَل المدربين هي ملكية فكرية للمدرب المعني أو لكوتشات.
  • لا يجوز لك إعادة إنتاج أي محتوى أو توزيعه أو تعديله أو اشتقاق أعمال منه دون إذن خطّي مسبق.

٩. محتوى المستخدم

  • تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله (مثل معلومات الملف الشخصي والرسائل للمدربين).
  • بإرسال المحتوى، تمنح كوتشات ترخيصاً غير حصري وعالمي ومجاني لاستخدام هذا المحتوى وعرضه ومعالجته بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق.
  • أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي ترسله، وتضمن عدم انتهاكه لأي حقوق للغير.

١٠. تحديد المسؤولية

  • إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لا تتحمّل كوتشات أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عَرَضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للتطبيق.
  • لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لكوتشات المبلغ الذي دفعته كرسوم اشتراك خلال الاثني عشر (١٢) شهراً السابقة للمطالبة.
  • لا تضمن كوتشات دقّة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى يقدّمه المدربون.

١١. إنهاء الخدمة

  • تحتفظ كوتشات بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت، بإشعار أو بدونه، في حال انتهاكك لهذه الشروط أو قيامك بأي سلوك تراه كوتشات ضارّاً بالتطبيق أو بمستخدميه.
  • ينتهي حقّك في استخدام التطبيق فور الإنهاء.
  • لا يُعطي الإنهاء بسبب انتهاك هذه الشروط الحقّ في أي استرداد.

١٢. تعديل الشروط

تحتفظ كوتشات بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُبلَّغ التعديلات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد هذه التعديلات يُعدّ قبولاً للشروط المحدَّثة.

١٣. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الكويت، دون الإخلال بقواعد تنازع القوانين. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الكويت.

١٤. تواصل معنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا: